תוֹכֶן
לבעלי פורד ניתנת האפשרות לרכוש תוכנית אחריות מורחבת, עם מספר חוזה ESP. מדריך לסוחרי שירות מורחבים של פורד להתמודדות עם הרכב שלך, אם צריך לתקן את הרכב שלך. אם איבדת אותו, מחלקת האחריות של פורד יכולה לאחזר מידע זה; למרות זאת עליכם לשמור על תיעוד אישי שלו.
שלב 1
החוזה כלול בחוזה שלך. אם איבדתם את החוזה, פנו ליצרן בטלפון (877) -339-1978 או (800) 325-3861. מערכת אוטומטית תענה לשיחה. (ראה אזהרה למידע נוסף על שירות לקוחות).
שלב 2
לחץ על אפשרות לוח המקשים המספרי עבור לקוחות נוכחיים. לאחר מכן בחר בחשבון המספרי ובאפשרות החיוב, כך שתוכל להפנות אותו לנציג בשידור חי. תתבקש לענות על סדרת שאלות, כגון השם המלא, הכתובת ומספר הרכב המשויך לרכב פורד ולחשבון ESP. יתכן שתצטרך לספק את מספר זיהוי הרכב בן 17 הספרות, שנמצא על לוח המחוונים של המכונית שלך.
שלב 3
ספר לחבר שאתה זקוק לעותק של חוזה ה- ESP שלך. הנציג יבקש ממך לאשר את הכתובת המתאימה. ברוב המקרים, הוא יקושר אוטומטית לבעל הרכב.
אפשר חמישה עד 10 ימי עסקים להעתקת חוזה פורד ESP להיות בדואר. החוזה יופיע בחוזה.
טיפים
- פורד שולחת דוא"ל למספרי חוזי ESP מכיוון שלא ניתן למסור אותם בטלפון. אך קיימת שיטה נוספת בה תוכלו להשתמש בכדי למצוא את מספר ה- ESP שלכם. גישה לחשבון פורד ESP שלך באופן מקוון יכולה להיות שיטת אחזור פחות זמן. היכנס לאתר של בעלי פורד והקלד את שם המשתמש והסיסמה שלך בשדות נתוני הכניסה בצד ימין של דף הבית. לאחר מכן גש לחשבונך ולנתוני החיוב שלך.
- אם אינך יכול לגשת לחשבונך באופן מקוון, לחץ על הפעולה "הרשמה" כדי לגשת לדף רישום הבעלים. ספק את המידע האישי שלך ואת המפרט הנדרש ברכב כדי להגדיר גישה מקוונת. (עיין בסעיף המשאבים לקישור עמוד ההרשמה להתחברות.)
אזהרה
- לפורד כמה חוזים להתקשר בחוזי ESP. אתה צריך לאפשר JavaScript כדי לצפות בתוכנית החוזה של ESP מ-. צור קשר עם הסוכנות המקומית בה אתה קונה את חוזה פורד למידע נוסף על חלוקת חוזי ה- ESP שלה.
